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在线教育持续升温,线下教培机构如何逆势转型?

多商网: 发布于 2020-09-02 17:51:38 267 0 0

如果说疫情改变了整个社会的经济结构,那么,“线上”则成为诸多行业发展的新生态,而在线教育行业,无疑成为大势所趋的新战场。


疫情的催化,加上国家教育部“停课不停学”的政策,让在线教育在短期内高度渗透,加速了公众对其的认知与接受,在线教育消费得以进一步提速,在线教育市场可谓是迎来发展关键节点。据第三方数据研究机构报告显示,预计2020年我国在线教育用户规模将达到3.51亿人,在线教育市场规模将超4800亿元。



困局:苦苦支撑,线下教育的背水一战


与在线教育的繁荣相比,线下教育培训机构则经历着“寒冬”。据统计,国内目前教育培训机构超过100万家,其中95%以上是中小规模的培训机构。疫情期间,停课歇业、学员退费、资金压力等问题,导致许多中小教培机构损失惨重,无法继续经营。为谋求生存空间,不少教培机构都临时转型线上教学。


对于中小教培机构而言,从线下转到线上,不仅仅是简单地转换教学的系统,老师的授课习惯,教学方法等一整套模式,在线上和线下的运营环节中都有很大的区别,有种种顾虑牵绊着机构迈出的步伐:

1.线上课程、云课程开发能力差、不专业,缺乏技术开发独家教育平台。


2.后期维护成本过高,教学体验感偏差,学员流失率高,容易出现“退费潮”。


3.招生渠道窄,基本靠传单宣传,熟人告知去推广机构,速度慢效率低且生源少,无法精准定位到每一个学员的需要。


4.可选择的平台和服务越来越多了,加上猿辅导、学而思、作业帮等行业巨头持续加码在线教育赛道,如果不在师资、运营以及品牌特色上有新突破的话,最终将会被市场无情地淘汰。




对此,趋势云新零售专家团认为,特殊环境下,大众虽然感受到了在线教育的便利,但也发现了线下教育的无可替代性:如互动性强、学习氛围好、老师及同学的情感链接更高等优势。如今随着疫情减缓,很多地方已经恢复线下教育模式。


这种情况下,中小教培机构想要迅速抢占市场和收获用户的信赖,不仅要持续提升品牌服务;还需将新零售模式融入业务作转型,探索线上线下相结合的新盈利模式,打通线下线上“壁垒”,实现教育全场景化运营,这样既确保了在线教育的便利性,也保留了线下教育的互动性与时效性,给自身在市场上提供更有利的竞争地位。


转型:全链路搭建教育新零售生态闭环


在线上层面,教培机构可选择携手第三方技术服务商合完成转型。以趋势云为代表的技术服务商为例,专注为线下教培机构提供运营管理、招生管理、在线课堂、教务管理等一站式解决方案,平台搭建覆盖课前招生引流、收款,课中在线教学教务和课后的家校服务等场景,可不用依赖别的平台。




在课程整体设计上,趋势云集合了多种课程互动形式:如支持直播或录播 、在线选课、图文专栏等,多元化的选择满足平台学员与讲师的需求。


为了快速积累精准用户,趋势云还提供很多贴心“小设计”,如:实时课程督学、专栏课程捆绑、真实习题互动、购课/推荐返利等功能。另外,趋势云还通过大数据采集、分析,以及一些线上管理工具释放老师的精力,真正开启新时代智能课堂。



依托业内领先的技术,趋势云可以辅助传统教育机构快速搭建线上运营体系,并将线上教育与线下课堂深度结合,搭建微信公众号、小程序、APP、PC网校等知识店铺进行宣传和生源裂变,帮助教育机构们顺利转型。


在线下运营层面,教培机构要巩固自身独特优势点,把握住自身独有的获客渠道,重视常规推、上门体验、线下活动、竞赛举办、异业合作等线下获客渠道,形成全场景化运营闭环。


互联网技术正在改变教育创新的方向,政府也力推教育改革,资本市场更是紧追其后。趋势云也期待与上下游产业相互整合,不断探索解决实际痛点的场景化服务,更好地服务于教育行业,推动产业的发展。

本文来自:多商网 www.ecduo.cn

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