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扬帆起航!纵观跨境电商出海三大创新

多商网: 发布于 2020-08-17 17:21:33 419 0 0

受2020年新冠疫情影响,全球跨境电商行业遭遇不少冲击。在这种背景下,国务院办公厅加快修订出台跨境电商扶持政策,印发《关于进一步做好稳外贸稳外资工作的意见》,提出支持贸易新业态发展,支持跨境电商平台、跨境物流发展和海外仓建设等,鼓励策频频向跨境电商行业释放利好信号。


政策的扶持下,加上疫情过后的经济复苏,跨境电商也逐渐迎来好转。但面对巨大的经济重振压力,国内跨境电商企业和商家的出海之旅还面临着诸多困难。


在物流方面,虽然国内已经完全恢复,但因为疫情和关税增加的影响,货物检验检疫更严格,物流价格水涨船高不说,加上全球疫情暂未稳定得控,跨境物流运输渠道多方受限,商品交期过长,势必将影响消费者体验,进而拖累相关业务的发展。于是,跨境电商卖家面临的难题就变成了手里有货,但难以送到消费者手中,即“有货难卖”。


其次是平台层面,如今出海的中国企业大多会选择第三方跨境电商平台,导致站内行业竞争愈发激烈,所以第三方跨境电商平台流量红利逐渐见顶,站内流量费用越来越高,加上产品同质化严重,现阶段反而很难成为企业出海的助力,跨境卖家不得不考虑如何让“流量”最终变成“留量”。


这也就延伸到运营层面上,随着全球消费者的多元和细化,如何吸引并满足消费者的个性化需求也是跨境卖家的竞争重点,多变的营销策略便显得尤为重要。而第三方跨境电商平台的产品展示方式较为单一化和标准化,与消费者的互动也受限于平台要求,更何况跨境商家还难以从第三方平台获得用户的核心数据。


种种困境下,对所有跨境电商卖家都是一次思考和倒逼。所以企业如何平稳渡过疫情、实现借势发展,已经成为整个跨境电商行业亟待解决的难题。


对此,趋势云新零售专家组洞悉前沿,认为若想解决以上三个难题,跨境电商卖家须构建一个完整的跨境零售生态链,全方位加强品牌建设,培养客户对于品牌的信任和忠诚度,同时打造一体化物流服务体系,克服出海之路上的重重困难。


通过多维度分析跨境电商业态,趋势云新零售专家组给出了三个关键应对战略:


一是搭建自有平台,规避第三方平台带来的不确定性和风险。跨境电商卖家可通过专业的技术公司,部署海外服务器,打通支付、库存、物流、仓储、客服、数据分析等接口。在趋势云的业务板块,跨境商家还可定制用户智能选购,在线直播导购等特色功能,拉近与用户之间的距离,从而很好的解决跨境电商卖家精准流量获取难、外贸用户精准获客难等困境。


二是品牌全渠道覆盖和营销,实现疫情之下的品牌化升级转型。包括从PC商城、商城APP、小程序、H5微商城,到商家后台等全链路数字化运营的打通。通过突破固化的贸易模式,打造营销渠道矩阵,全面满足用户的个性化多元需求,形成井然有序的销售闭环。


三是跨境订单数智化升级,实现高效而精细化的物流运营管理。以趋势云AIoT技术为例,我们可以开发集装箱追踪功能,跨境电商卖家在任何设备都能随时查询陆路或海运的货物运输状态,这样便可以大大降低货物报关清关和运输所用的时间,加快商品物流的时效性,从而直接提高企业的国际贸易风险防范能力。


作为新型贸易方式,跨境电商逐渐成为“稳外贸”的重要支撑,未来外贸发展的新增长点。跨境电商的崛起,将是一次全球贸易业态重塑的过程,亦是全球价值链、产业链、供应链重构的重大机遇。企业如果能够抓住这个时机布局出海计划,或许会为自有品牌出海带来发展上的“乘风波浪”!

本文来自:多商网 www.ecduo.cn

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